Szkolenie Obsługa Trudnego Lokatora Spółdzielnia Mieszkaniowa
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA OBSŁUGA TRUDNEGO LOKATORA W SPÓŁDZIELNI MIESZKANIOWEJ Zarządzanie Jak radzić sobie z roszczeniami i agresją? Szkolenie dla Spółdzielni Mieszkaniowej Jak profesjonalnie obsługiwać „trudnego klienta” w spółdzielni? Za nami...
Szkolenie: Zarządzanie czasem w pracy HYBRYDOWEJ | Metoda EZC™
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE ZARZĄDZANIE CZASEM W PRACY ZDALNEJI HYBRYDOWEJ (METODA EZC™) Dlaczego tradycyjne metody planowania zawodzą w modelu pracy na Home Office? W pracy hybrydowej sztywne harmonogramy stają się pułapką. Poznaj Metoda EZC™ autorstwa...
Zarządzanie Czasem w Zespole IT | Case Study Metody EZC™
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE ELASTYCZNE ZARZĄDZANIE CZASEM DLA ZESPOŁU IT Case study Metody EZC™ Jak zespół wysokiej klasy specjalistów IT przestał „gasić pożary”, a zaczął dowozić projekty na czas? Poznaj historię wdrożenia autorskiej metody Elastycznego...
Szkolenie Helpdesk: Obsługa Trudnego Klienta
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE TELEFONICZNA OBSŁUGA KLIENTA W HELPDESKU Jak radzić sobie z naciskiem i roszczeniami? Wyzwania wsparcia technicznego: gdy klient chce „wszystko na już” We wrześniu realizowaliśmy warsztaty dla zespołu Helpdesk, który na...
Sprzedaż w Branży Budowlanej – Obrona Ceny i Case Study IKP
Do pobrania Aktualności IKP Strefa wiedzy o sprzedaży Strefa wiedzy zarządzanie czasem ObserwujObserwujObserwujObserwuj AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE SKUTECZNA SPRZEDAŻ Sprzedaż w branży budowlanej – jak wygrywać jakością, gdy rynek patrzy tylko na cenę? Co...
Szkolenie Sprzedażowe Branża Odzieżowa – Metoda ESE™
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE SKUTECZNA SPRZEDAŻ Sprzedaż w branży odzieżowej, a spadki na rynku – jak wspierać sklepy stacjonarne? Co robić, gdy handlowiec słyszy od klienta: „ludzie nie mają pieniędzy”, „czekamy na lepszy moment” lub „wszyscy kupują w sieci”?...
Sprzedaż w Branży Produkcyjnej i BHP – Szkolenie Case Study
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE UMAWIANIE SPOTKAŃ SKUTECZNA SPRZEDAŻJak pozyskiwać klientów na nasyconym rynku? Relacja ze szkolenia dla producenta z branży BHP Działasz na rynku, gdzie każdy ma już dostawcę, a jedyną odpowiedzią klienta jest „mamy sprawdzone...
Odporność Psychiczna w Obsłudze Klienta: Szkolenie i Model MTQ
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE STRES I ODPORNOŚĆ PSYCHICZNA W OBSŁUDZE KLIENTA Jak panować nad emocjami – model MTQ (Mental Toughness) Jak radzić sobie ze stresem, gdy „trzymanie nerwów na wodzy” to za mało? W lipcu realizowaliśmy warsztaty z...
Obsługa Trudnego Klienta: Szkolenie i Warsztaty
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA Jak reagować na roszczenia i agresję bez stresu? Czy „zdarta płyta” to wciąż skuteczna metoda obsługi klienta? W maju realizowaliśmy nasze flagowe szkolenie Obsługa Trudnego Klienta dla...
