Szkolenie Sprzedażowe Branża Odzieżowa – Metoda ESE™
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE SKUTECZNA SPRZEDAŻ Sprzedaż w branży odzieżowej, a spadki na rynku – jak wspierać sklepy stacjonarne? Co robić, gdy handlowiec słyszy od klienta: „ludzie nie mają pieniędzy”, „czekamy na lepszy moment” lub „wszyscy kupują w sieci”?...
Sprzedaż w Branży Produkcyjnej i BHP – Szkolenie Case Study
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE UMAWIANIE SPOTKAŃ SKUTECZNA SPRZEDAŻJak pozyskiwać klientów na nasyconym rynku? Relacja ze szkolenia dla producenta z branży BHP Działasz na rynku, gdzie każdy ma już dostawcę, a jedyną odpowiedzią klienta jest „mamy sprawdzone...
Odporność Psychiczna w Obsłudze Klienta: Szkolenie i Model MTQ
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE STRES I ODPORNOŚĆ PSYCHICZNA W OBSŁUDZE KLIENTA Jak panować nad emocjami – model MTQ (Mental Toughness) Jak radzić sobie ze stresem, gdy „trzymanie nerwów na wodzy” to za mało? W lipcu realizowaliśmy warsztaty z...
Obsługa Trudnego Klienta: Szkolenie i Warsztaty
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA Jak reagować na roszczenia i agresję bez stresu? Czy „zdarta płyta” to wciąż skuteczna metoda obsługi klienta? W maju realizowaliśmy nasze flagowe szkolenie Obsługa Trudnego Klienta dla...
Trudne sytuacje w zarządzaniu zespołem – jak liderzy radzą sobie z emocjami i oporem?
AKTUALNOŚCI IKP SZKOLENIA SZKOLENIE TRUDNE SYTUACJE W ZARZĄDZANIU ZESPOŁEM (WARSZTATY DLA KIEROWNIKÓW) Jak prowadzić rozmowy z zespołem, który ciągle narzeka? Jak prowadzić trudne rozmowy z pracownikami, gdy emocje biorą górę? Większość szkoleń dla managerów skupia...
