utworzone przez Iza Krejca-Pawski
Paradoksem jest to, że szukamy szkoleń jak radzić sobie z trudnymi klientami, choć większość „trudnych” sytuacji tworzymy na własne życzenie. Ostatnio przydarzyła mi się taka sytuacja:poprosiłam w kiosku o starter Internet na kartę, Pani podała mi...
